Evolusi teknologi digital yang cepat telah mengubah lanskap sektor perbankan secara mendasar dalam layanan keuangan tradisional dan model bisnis. Era digital perbankan saat ini memposisikan Bank untuk mengubah pelayanannya sesuai dengan preferensi nasabah yang terus berkembang yang cenderung pada layanan berteknologi canggih, privat dan nyaman. Area pelayanan perbankan yang terpengaruh signifik…