Gaya APA

HARTANTO, BUDI. (2004). MODEL MATRIKS KONSUMEN : UNTUK MENCIPTAKAN SUPERIOR CUSTOMER VALUE . JAKARTA: GRAMEDIA.

Gaya Chicago

HARTANTO, BUDI. MODEL MATRIKS KONSUMEN : UNTUK MENCIPTAKAN SUPERIOR CUSTOMER VALUE. JAKARTA: GRAMEDIA, 2004. Text.

Gaya MLA

HARTANTO, BUDI. MODEL MATRIKS KONSUMEN : UNTUK MENCIPTAKAN SUPERIOR CUSTOMER VALUE. JAKARTA: GRAMEDIA, 2004. Text.

Gaya Turabian

HARTANTO, BUDI. MODEL MATRIKS KONSUMEN : UNTUK MENCIPTAKAN SUPERIOR CUSTOMER VALUE. JAKARTA: GRAMEDIA, 2004. Print.