Gaya APA
DEBORAH, T. (1996).
SENI KOMUNIKASI EFEKTIF :Membangun Relasi Dengan Membina Gaya Percakapan .
JAKARTA:
GRAMEDIA PUSTAKA UTAMA.
Gaya MLA
DEBORAH, TANNEN.
"SENI KOMUNIKASI EFEKTIF :Membangun Relasi Dengan Membina Gaya Percakapan".
JAKARTA:
GRAMEDIA PUSTAKA UTAMA,
1996.
Text.