Gaya APA

BARNES, JAMES G.. (2003). SECRETS OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT :RAHASIA MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN. ED, 1. TAHUN, 2003 (Ed-Indonesia). YOGYAKARTA: ANDI.

Gaya Chicago

BARNES, JAMES G.. SECRETS OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT :RAHASIA MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN. ED, 1. TAHUN, 2003. Ed-Indonesia YOGYAKARTA: ANDI, 2003. Manajemen.

Gaya MLA

BARNES, JAMES G.. SECRETS OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT :RAHASIA MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN. ED, 1. TAHUN, 2003. Ed-Indonesia YOGYAKARTA: ANDI, 2003. Manajemen.

Gaya Turabian

BARNES, JAMES G.. SECRETS OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT :RAHASIA MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN. ED, 1. TAHUN, 2003. Ed-Indonesia YOGYAKARTA: ANDI, 2003. Manajemen.