Gaya APA
ADI, C, M, S. (2014).
COMPLAIN TOPEDIA the Art of Complaint Handling : TAHUN.2014 .
YOGYAKARTA:
ANDI OFFSET.
Gaya MLA
ADI, CHOLIL, MOHAMMAD,, SOENARNO.
"COMPLAIN TOPEDIA the Art of Complaint Handling : TAHUN.2014".
YOGYAKARTA:
ANDI OFFSET,
2014.
Karya Umum.