Gaya APA
ARIEF, M. (2020).
PEMASARAN JASA & KUALITAS PELAYANAN.Bagaman mengelola kualitas pelayanan agar memuaskan pelanggan. CET,1. TAHUN, 2020 (CET, 1).
JAKARTA:
BAYUMEDIA PUBLISHING.
Gaya MLA
ARIEF, MTS.
"PEMASARAN JASA & KUALITAS PELAYANAN.Bagaman mengelola kualitas pelayanan agar memuaskan pelanggan. CET,1. TAHUN, 2020".
CET, 1
JAKARTA:
BAYUMEDIA PUBLISHING,
2020.
Manajemen.