Gaya APA

JAY, H. (2016). MANAJEMEN OPERASI : Manajemen Keberlangsungan dan Rantai Pasokan (EDISI 11). JAKARTA: SALEMBA EMPAT.

Gaya MLA

JAY, HEIZER. "MANAJEMEN OPERASI : Manajemen Keberlangsungan dan Rantai Pasokan". EDISI 11 JAKARTA: SALEMBA EMPAT, 2016. Text.