Gaya APA

KOSUMEN, D, , P. (2002). Pedoman pembentukan badan penyelesaian sengketa konsumen (BPSK) . JAKARTA: DEP. PERDAGANGAN.

Gaya MLA

KOSUMEN, DIREKTORAT, , PERLINDUNGAN. "Pedoman pembentukan badan penyelesaian sengketa konsumen (BPSK)". JAKARTA: DEP. PERDAGANGAN, 2002. Text.