Gaya APA

CHRISTOPHER, L. (2010). PEMASARAN JASA JILID 1 : Manusia Teknologi Strategi Perspektif Indonesia (EDISI 7). JAKARTA: ERLANGGA.

Gaya MLA

CHRISTOPHER, LOVELOCK. "PEMASARAN JASA JILID 1 : Manusia Teknologi Strategi Perspektif Indonesia". EDISI 7 JAKARTA: ERLANGGA, 2010. Text.