Gaya APA

MARTY, O, Y. (2010). SUKSES MENGELOLA MARKETING MIX CRM CUSTOMER VALUE DAN CUSTOMER DEPENDENCY. CET, 1. TAHUN, 2010 (CET 1). Bandung: ALFABETA.

Gaya MLA

MARTY, OESMAN, YEVIS. "SUKSES MENGELOLA MARKETING MIX CRM CUSTOMER VALUE DAN CUSTOMER DEPENDENCY. CET, 1. TAHUN, 2010". CET 1 Bandung: ALFABETA, 2010. Manajemen.